Der Empfang im Erdgeschoss ist in der Zeit von 07.30 Uhr bis 16.00 Uhr für Sie da.

Die Sprechzeiten können die BewohnerInnen oder ihre Angehörigen für Gespräche mit der Verwaltung, einreichen von Rechnungen oder Auszzahlung des Taschengeldes nutzen.

Bewohner, die nicht mehr selbst zur Bank gehen können, führen bei uns ein Barbetragskonto (Taschengeld). Diese Konten verwalten wir treuhänderisch. Die Bewohner erhalten regelmäßig Kontoauszüge und haben damit die Bank im Haus. Neben der Bargeldauszahlung übernehmen wir auch gern Überweisungen für Apothekenrechnungen, Fußpflege oder ähnliches.

Die Leistungsabrechnung erfolgt durch unsere Verwaltung. 

Grundlagen für die Leistungsabrechnung sind der Heimvertrag und die aktuell mit den Krankenkassen vereinbarten Pflegesätze unter Berücksichtigung der Pflegestufe des Bewohners.

Selbstverständlich stehen wir Ihnen gern beratend zur Seite, wenn es um Klärungen mit den Pflegekassen, dem Sozialamt oder anderen Institutionen geht. 

Sprechen Sie uns bitte an - wir sind für gern Sie da!